Il mondo delle scommesse sta andando via via spostandosi sempre più verso il betting online a discapito, seppur parziale dal momento che si tratta di un settore sempre molto florido, delle classiche bollette giocate nel punto vendita. Ovviamente questo cambiamento porta con sé dietro altre novità, a partire dalle modalità di contatto che necessariamente devono essere offerta ai giocatori nel momento in cui si apprestano a scommettere su un portale dal momento che sono, di fatto, da soli e in caso di anomalia devono necessariamente avere una assistenza da contattare.
Ed è proprio per questo che per noi l’aspetto legato al servizio clienti è uno dei più pesanti e decisivi nel momento in cui ci approcciamo a dare un giudizio ai nostri lettori sull’offerta complessiva di un dato bookmaker dal momento che è la prova più importante che ci dimostra quanto un sito di betting dia valore alla serenità, nel momento in cui piazzano delle puntate, degli scommettitori suoi utenti.
Nello specifico di questa nostra recensione focalizzeremo la nostra attenzione sull’assistenza garantita da uno dei bookmakers più importanti a livello mondiale, vale a dire Eurobet, che si conferma anche in questo caso un colosso proponendo ai suoi clienti davvero tanti, tanti modi, tra le altre cose tutti estremamente comodi ed efficienti, per mettersi in contatto con l’assistenza.
Adesso andiamo ad analizzare oltre che ad elencare tutte queste opzioni che si paleseranno davanti ai vostri occhi in caso di necessità se deciderete di affidare le vostre scommesse a questo fantastico bookmaker.
In questa pagina parliamo di:
Quali modalità di contatto offre il bookmaker Eurobet?
Nel caso in cui doveste riscontrare una anomalia durante la vostra esperienza di gioco su Eurobet potrete contare, come detto, su un servizio di assistenza di primissimo livello e molto ben articolato che può vantare un numero davvero notevole di soluzioni nel ventaglio. La prima e più immediata è certamente quella di consultare la sezione delle cosiddette FAQ, vale a dire le domande che più frequentemente vengono rivolte al servizio clienti di questo bookmaker.
Sono per lo più quesiti relativi alla procedura di iscrizione ed ai metodi di pagamento o di prelievo che sono disponibili. Se, dunque, nel vostro caso il problema dovesse essere di vostra natura, non c’è nulla di cui preoccuparsi dal momento che le opzioni a vostra disposizione saranno davvero tante e, tra le altre cose, tutte molto, molto utili.
La prima, non per importanza di certo, è quella della mail da inviare all’indirizzo servizioclienti@eurobet.it: dovrete specificare che tipo di problema e come si è manifestato; la risposta vi sarà recapitata in maniera relativamente rapida, tenendo ovviamente in considerazioni i tempi tecnici dettati da questo strumento. Certamente più immediato, istantaneo dell’email è il numero di telefono 06 90251550: è a vostra disposizione tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle ore 09.00 del mattino fino alle 21.45 di sera coprendo, quindi, quasi per intero la giornata. Quasi un unicum nel mondo del betting.
Ma non è finita qui. Già, perché oltre alle FAQ, all’indirizzo email da contattare ed al numero di telefono, potrete far affidamento anche sulla live chat, con la risposta che vi viene garantita non solo dal punto di vista temporale in pochissimo tempo ma anche molto dettagliata. Anche in questo caso è un servizio disponibile dalle ore 09.00 fino alle 21.45 ed i tempi massimi di risposta si assestano intorno ai sessanta minuti. In conclusione, potrete anche ricorrere, se lo vorrete, ai fax sebbene rappresentino grosso modo uno strumento un po’ obsoleto. In tal caso, comunque, il numero da contattare è il seguente: 06 64893060.
Detto ciò, al di là di quella che sarà la vostra scelta a proposito del metodo con il quale contattare l’assistenza, quel che vi possiamo garantire è che troverete dall’altra parte delle persone non solo molto competenti ma anche estremamente cordiali e disponibili che si metteranno a vostra disposizione per superare nel minor tempo possibile, e soprattutto nella miglior maniera possibile, l’intoppo riscontrato mettendovi nelle condizioni di tornare a godere dell’esperienza di gioco offerta da Eurobet
Giudizio sul servizio clienti di Eurobet
Andando a tirare le somme, il giudizio che ci sentiamo di dare a proposito del servizio clienti di Eurobet non può che rasentare la perfezione dal momento che verranno messi a vostra disposizione non solo tutti gli strumenti di assistenza possibili ed immaginabili, ma per di più riescono a garantire una copertura con questi servizi praticamente assoluta di tutte le principali fasce orarie considerando che, di fatto, non sarà possibile contattare l’assistenza telefonica e quella via chat solo dalle ore 21.45 di sera in poi. Ciò che poi sorprende, poi, sebbene sia una cosa spesso data per scontata, è la cordialità delle persone che vanno a comporre questo servizio clienti e, ovviamente, anche la loro assoluta ed indiscutibile competenza.
Se avevate dei dubbi o eravate semplicemente curiosi, prima di effettuare la registrazione su Eurobet, della qualità e del valore del servizio clienti di Eurobet, vi possiamo dire che potete sciogliere in maniera pressoché immediata questi dubbi e catapultarvi ad aprire un conto di gioco su questo portale in virtù del fatto che, in aggiunta al servizio di assistenza, saranno davvero tantissimi i vantaggi che vi verranno assicurati, partendo da delle quote sempre di altissimo livello per tutte le partite di quasi tutti i campionati professionistici mondiali fino ad arrivare ai migliori Bonus Scommesse che non possono non avere l’effetto di una calamita per tutti gli appassionati di scommesse!
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